O Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Empresa do Rio Grande do Sul (Sebrae-RS) realizou a pesquisa nas Regiões Uva e Vinho e Hortênsias, na alta e na baixa temporada, com os objetivos de conhecer o estilo de vida dos turistas; identificar hábitos relacionados ao lazer em geral e em específico sobre seus costumes em relação a viagens; levantar informações sobre origens e destinos dos turistas; saber a avaliação dos turistas sobre os serviços e identificar a imagem que ele elabora sobre a região.
A pesquisa do perfil do turista é interessante por abordar questões como faixa etária, quantidade de filhos, escolaridade, estado civil, renda familiar, entre outros. Estas informações que, a princípio, dispersas não fazem sentindo, organizadas, caracterizam o turista que frequenta determinados destinos turísticos. Esses dados podem ser fontes de consulta para futuros empreendedores que pensam na possibilidade de investir na região.
Tanto na Região Uva e Vinho, como na Região das Hortênsias, a pesquisa foi realizada com uma amostra de 271 questionários, que foram aplicados por meio de hotéis, pousadas e atrativos turísticos.
Na Região Uva e Vinho, as cidades de realização da pesquisa foram Caxias do Sul, Bento Gonçalves e Nova Prata. Na alta temporada, 67,3% dos entrevistados já haviam estado na região, 69,1% também visitaram outros municípios, e 99,6% dos entrevistados pretendem voltar a região; 42,8% informaram que a região correspondeu às expectativas, enquanto 57,2% disseram ter suas expectativas superadas. Na baixa temporada, os números se assemelham.
Tanto na baixa como na alta temporada, o que mais atraiu os turistas à localidade foi o lazer e o entretenimento, e as atrações culturais foram determinantes para a escolha do destino. Na alta temporada o que determinou foram os atrativos de lazer e os naturais.
Na Região das Hortênsias, as cidades de realização da pesquisa foram Gramado, Canela e Nova Petrópolis. Na alta temporada 60,5% dos entrevistados já haviam estado na região, 87,8% também visitaram outros municípios, e 95,2% dos entrevistados pretendem voltar à região; 35,8% informaram que a região correspondeu às expectativas, enquanto 53,1% disseram ter suas expectativas superadas. Na baixa temporada, os números também se assemelham.
Tanto na baixa como na alta temporada o que mais atraiu os turistas à localidade foi o lazer e o entretenimento, sendo as atrações de lazer determinantes para a escolha do destino.
O Sebrae-RS e o Núcleo de Inovação e Desenvolvimento do Observatório de Turismo e Cultura da UCS firmaram convênio para cooperação e intercâmbio de estudos, e os resultados da pesquisa das regiões são disponibilizados em arquivo no portal do Observatur. |
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